Általános Szerződési Feltételek
1. Bevezetés
Ez az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozza a www.koszorurendeles.com weboldalon keresztül történő kapcsolatfelvételt és a termékek megrendelésével kapcsolatos telefonos egyeztetést. A weboldal tulajdonosa és üzemeltetője:
Zágráb Tünde (székhely: 2750 , Nagykőrös, Abonyi út 11., adószám: 60429812-1-33).
A Weboldal használatával, illetve a kapcsolatfelvétellel Ön elfogadja az itt foglalt feltételeket.
2. A szolgáltatás és kapcsolatfelvétel leírása
A Weboldalon található koszorúk és egyéb virágkötészeti termékek csak tájékoztató jellegűek, és nem rendelhetők meg közvetlenül az oldalon keresztül. A termékekkel kapcsolatos részletes információkat és a rendelési folyamatot telefonon vagy e-mailen keresztül egyeztetjük. A kapcsolatfelvétel módjai:
Telefonon: +36 70 452 2763
E-mailen: tundi@koszorurendeles.com
3. A rendelés menete
A termék megrendelése az alábbi lépésekben történik:
A vásárló felveszi a kapcsolatot az üzemeltetővel telefonon vagy e-mailen.
A részletes igények és a termékekkel kapcsolatos kérdések telefonon kerülnek egyeztetésre.
Az üzemeltető visszaigazolást küld a megbeszélt feltételekről és a várható szállítási időről.
A szállítás és a fizetés telefonos egyeztetés alapján történik.
4. Fizetési feltételek
A fizetés módja és feltételei minden esetben telefonos vagy e-mailes egyeztetés során kerülnek megbeszélésre. A lehetséges fizetési módok:
Készpénzes fizetés az áru átvételekor.
Banki átutalás előre egyeztetett feltételekkel.
5. Szállítási feltételek
A szállítást kizárólag az üzemeltető végzi, külső futárszolgáltatót nem vesz igénybe. A szállítási idő és díjak a telefonos egyeztetés alapján kerülnek meghatározásra. Az üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a szállítás időpontját és feltételeit a rendelkezésre álló erőforrások függvényében módosítsa.
6. Elállási jog
A vásárlót megilleti az elállási jog a rendelést követően. Az elállási jog gyakorlására nincs lehetőség olyan termékek esetén, amelyek természetüknél fogva gyorsan romlandók (pl. friss virágok, koszorúk). Az elállási szándékot írásban (e-mailen) kell jelezni, és a visszajelzés után intézkedünk a továbbiakról.
7. Panaszkezelés
A vásárló panasz esetén az alábbi elérhetőségeken veheti fel a kapcsolatot az üzemeltetővel:
E-mail: tundi@koszorurendeles.com
Telefon: +36 70 452 2763
8. Adatvédelem
Az üzemeltető az adatokat a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli. Az adatkezelés részleteiről az adatvédelmi tájékoztatóban olvashat.
9. Záró rendelkezések
Az ÁSZF-re Magyarország jogszabályai irányadók. Bármely vitás kérdésben a Felek békés úton igyekeznek megállapodni, ennek sikertelensége esetén az illetékes bírósághoz fordulnak.